Экспресс - диагностика продуктового потока
Основная цель — за короткое время (от нескольких часов до 2-5 дней) выявить ключевые «болевые точки» и определить потенциал для улучшений, чтобы сфокусировать усилия.
Определение «зон поиска» (например: закупки сырья, логистика, производство, потери от простоев).
Цель: понять формальные ограничения и KPI, чтобы сверять с ними реальность.
Финансовые данные:
Финансовые данные:
- Анализ структуры себестоимости
- Накладные расходы
- Не распределенные затраты
- Выработка по сменам
- Нормы расхода сырья и материалов
- Объём незавершенного производства
- Запасы на складе
- Диспропорции - разрыв между максимальной и минимальной производительностью этапов
- Жалобы и рекламации
Цель: визуально верифицировать данные и увидеть потери и издержки своими глазами. Движемся за продуктом.
Наблюдение за ритмом:
Потери:
Наблюдение за ритмом:
- Есть ли пульс у потока?
- Работает ли он равномерно (тактом) или рывками (шторами)?
- Оценка организации рабочих мест как индикатор управляемости процесса.
Потери:
- Где лежат лишние запасы?
- Где ждут?
- Где ходят?
- Где одна операция делает деталь за 30 сек, а следующая — за 3 минуты?
- Где люди/оборудование работают на пределе или в неэргономичных позах?
Цель: собрать скрытую информацию, которую не видно глазами.
Короткие интервью с операторами (по 5–7 мин):
Короткие интервью с операторами (по 5–7 мин):
- Что мешает работать?
- Чего не хватает?
- Где приходится "колхозить"?
- Как планируется работа?
- Как часто меняется план?
- Что является самой частой причиной остановок?
- Что чаще всего ищут?
- Где возникают ошибки отгрузки/приемки?
Цель: понять, управляют ли потоком или он живет своей жизнью.
План-фактный анализ:
План-фактный анализ:
- Совпадает ли то, что написано в плане, с тем, что реально делается сейчас?
- Как оператор сообщает о проблеме?
- Что происходит с проблемой дальше?
Цель: сфокусировать усилия заказчика.
Идентификация "Узкого места" №1:
Идентификация "Узкого места" №1:
- Определение единственного этапа, который сдерживает весь поток.
- Что можно исправить за 1 день без денег (перестановка, маркировка, изменение последовательности)?
- Куда направить следующую, более детальную диагностику.
